STS Remote Support
用於 Remote Desktop 控制和螢幕共用的 TeamViewer / AnyDesk 的最佳替代品。隨時隨地為您的團隊或客戶提供即時有人或無人值守的遠端協助。
經濟高效且安全的遠端協助
什麼是 STS Remote Support？
STS Remote Support 使支援代理程式和維護團隊能夠以不超出您 IT 預算的價格提供對遠端 Windows 或 macOS PC 的即時、有人或無人值守的存取。
Windows 或 macOS PC 上的支援代理可以安全地存取遠端、控制滑鼠和鍵盤、存取檔案和應用程式以及解決問題。這是 IT 專業人員提供內部維護以及客戶支援團隊協助遠端客戶的理想解決方案。
端到端加密工作階段共用
它是如何工作的？
STS Remote Support 支援桌面工作階段共用，以在支援代理程式和最終使用者之間建立加密連線。 Remote Support 中繼伺服器由平穩科技管理，伺服器位置遍佈全球。
好處
為什麼是 STS Remote Support？
提供無人值守維護
為您的同事或客戶提供遠程 IT 維護，例如服務器更新或設定工具。
提供遠端支援
讓您的支持代理協助、支持和解決遠程客戶面臨的問題。
提供遠程培訓
使用安全的多用戶會話共享來遠程培訓您的團隊或客戶。
降低 IT 成本
與替代解決方案相比，顯著節省成本，同時受益於 100% 的必要功能。
特徵
主要功能一覽
受到超過 50,000 家公司的信賴
我們的客戶怎麼說
常問問題
經常問的問題
是的，我們提供功能齊全的 14 天免費試用。你可以 在這裡下載。
是的，您可以連接到 macOS 設備或從 macOS 設備連接，下載適用於 macOS 的 STS Remote Support， 造訪下載頁面。
是的，您可以在我們的 知識庫， 我們的 用戶指南 以及您將收到的部署支持電子郵件。 STS 軟體易於部署，但如果您仍然遇到困難，我們的支持團隊將很樂意為您提供幫助。
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您可以通過完成以下內容獲得認證 STS 學院的 Remote Support 培訓課程。
當然，我們很樂意提供幫助。簡單地 在這里聯系我們。
當然，我們與全球 5,000 多個業務合作夥伴以不同的身份合作。因此，可以使用我們的遠程桌面訪問軟件之一為您的客戶提供服務。
為此，只需 聯繫我們的銷售團隊.我們建議您 下載免費試用版 確認我們的解決方案適合您的客戶。